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Flujo · Recepción de consultas

Que ninguna consulta se pierda ni espere respuesta

Hoy el formulario de tu web cae a un correo que alguien revisa cuando puede. Con este flujo, cada consulta recibe respuesta en segundos, queda en tu planilla y tu encargado recibe el aviso con los datos listos para contestar.

1 · Qué te saca de encima

Revisar el correo a cada rato, copiar consultas a una planilla y acordarte de quién falta por responder.

2 · Cuánto demora

5 a 7 días hábiles desde que tenemos acceso a tus cuentas.

3 · Cuánto cuesta

$250.000 de instalación + $50.000/mes, más IVA.

Antes y después

Tu semana con y sin este flujo

Hoy

  • Las consultas caen a un correo que se revisa cuando se puede
  • Alguien las copia a una planilla, si se acuerda
  • El cliente espera horas sin saber si lo leyeron
  • Una consulta se queda abajo y nadie se entera

Con Eficto

  • Respuesta automática en segundos, a cualquier hora
  • Cada consulta en tu planilla con fecha, contacto y mensaje
  • Aviso al encargado, con botón de WhatsApp si el cliente no dejó correo
  • Resumen cada mañana con lo que entró y lo pendiente

Un ejemplo con cifras de referencia: 40 consultas al mes × 3 minutos en copiarlas, ordenarlas y confirmar recibo = 2 horas al mes. Lo caro no son esas horas: es la consulta que se queda sin respuesta y termina cotizando con otro.

Cómo funciona

Cuatro pasos, sin que tengas que tocar nada

01

Conectamos tu formulario

El formulario de tu sitio envía cada consulta al flujo, sin exponer claves en tu web.

02

Responde al cliente

En segundos le llega un correo confirmando que recibiste su consulta, a cualquier hora.

03

Se registra sola

Queda en tu planilla con fecha, contacto, mensaje y página de origen. Si escribe dos veces el mismo día, no se duplica.

04

Avisa y resume

Tu encargado recibe el aviso al tiro y cada mañana un resumen con lo pendiente.

Herramientas que usa: el formulario de tu sitio web, Google Sheets y tu correo. Todo en tus propias cuentas.

Cuánto cuesta

Precio publicado, sin sorpresas

Instalación (una vez)
$250.000
+ IVA
+
Mantención y actualizaciones
$50.000/mes
+ IVA

Además, las plataformas que corren tu flujo (n8n Cloud y consumo de IA) quedan a tu nombre y cuestan aprox. $55.000/mes en la configuración estándar. Si prefieres no abrir cuentas ni cargar tarjetas, las administramos por ti: desde $10.000/mes adicionales. La mantención incluye actualizaciones, monitoreo y corrección de fallos; flujos nuevos se cotizan aparte.

Preguntas frecuentes

Sobre este flujo

¿Responde el flujo por mí en todo?

No. Da la primera respuesta y ordena el trabajo; la conversación real la sigues tú o tu equipo.

¿Recibe mensajes de WhatsApp o del correo?

Este flujo trabaja con el formulario de tu web. Si el cliente deja solo su WhatsApp, a tu encargado le llega el aviso con un botón para escribirle. Para pedidos que llegan por WhatsApp está el flujo Pedidos de WhatsApp a planilla.

¿Sirve si recibo pocas consultas?

Sí. Con pocas consultas el ahorro de tiempo es menor, pero cada una que se pierde pesa más.

¿Qué necesito de mi parte?

Acceso a tu sitio web, una cuenta de Google para la planilla, tu casilla de correo y 30 minutos para explicarnos cómo trabajas hoy.

¿El precio incluye IVA?

No. Los precios son netos; se suma el 19% de IVA en la factura.

Otros flujos

Más procesos que podemos automatizar

Conversemos

¿Qué proceso quieres sacarte de encima?

Cuéntanos qué proceso te quita tiempo y te respondemos con qué flujo lo resuelve, cuánto demora y cuánto cuesta. Sin reuniones de por medio.

O directo: Contacto@eficto.cl

Cuéntanos de tu pyme

Te respondemos dentro de 24 horas hábiles.

Sin agendas ni compromisos: te respondemos por correo o WhatsApp.