ClimaFlo: cada consulta de climatización, registrada y respondida

ClimaFlo recibe consultas de instalación y mantención por WhatsApp, correo y formulario. Cuando llegan varias juntas, alguien tiene que anotarlas y responderlas, y las que llegan fuera de horario esperan.

1. La consulta llega por cualquier canal y queda registrada en una planilla con fecha, origen y detalle del equipo.
2. El cliente recibe de inmediato una primera respuesta con horarios y siguiente paso.
3. La persona a cargo recibe el aviso con los datos listos para agendar la visita.

Estas cifras son metas de diseño del flujo, no resultados medidos. Publicaremos los resultados reales aquí cuando cumpla su primer período de medición.